Estimado usuario,
El próximo lunes 25 de mayo Madrid pasará a la fase 1, por lo que Ciudad de la Raqueta vuelve a la actividad ¡y lo hacemos con más ganas que nunca!
Nuestro club seguirá todos los protocolos de higiene y seguridad recomendados por las autoridades para que tu vuelta sea totalmente segura.
A partir de este momento puedes realizar tu reserva en nuestra web www.ciudadraqueta.com para jugar al tenis o al pádel, siempre en la modalidad de individuales. Además, nuestra terraza permanecerá abierta en el horario de 13:00 a 23:00 manteniendo el aforo establecido por las autoridades.
Para ayudarte en tu vuelta a las pistas, desde hoy y hasta el 30 de junio puedes aprovechar el 2×1 en tu bonomonedero. De esta manera, por cada recarga que hagas en tu bonomonedero, Ciudad de la Raqueta te regala el mismo importe para que lo utilices en alquiler de pistas, rankings, me apunto y torneos intensivos
¡Nos vemos desde el lunes en Ciudad de la Raqueta!
Está prohibido jugar en una pista con más de dos personas, aunque son de una familia que vive junta? Podría llevar a mis dos hijas al centro deportivo y esperar ahí durante ellos juegan?
Hola Isabel,
Finalmente se podrá jugar en modalidad de dobles tanto en tenis como en pádel.
Un saludo
Buenos días,
Se van a retomar las clases de tenis?
Hola Ángel,
Si, se van a retomar las clases de tenis.
Hemos enviado un correo a todos los alumnos con la información para el comienzo de las clases
Si eres alumno y no lo has recibido, adjuntadnos un correo a través del formulario general de la web y procedemos a enviártela
Un saludo
Buenos días,
Cuando podré entrar en la web de internet como lo hacía antes, para poder ver toda la información sobre mis reservas, contabilidad del bonomonedero e información de los ranking, ahora sólo lo puedo hacer a través de la app del móvil y es bastante incomodo.
Un saludo de Manuel Galan.
Hola Manuel,
Desde internet, si estás registrado en Playtomic, puedes acceder a tu perfil y ver todo, salvo el importe del bonomonedero, que tiene que ser desde la app.
Un saludo
Se esta escuchando que a partir de mañana se puede jugar 4 personas en el padel? Es cierto?
Hola,
Sí, finalmente se podrá jugar el modalidad de dobles tanto en tenis como en pádel.
Un saludo
Se podrá jugar 2×2 al padel?
Hola Alejandro,
Sí, finalmente se podrá jugar el modalidad de dobles tanto en tenis como en pádel.
Un saludo
hola, puedo ingresar en el bono monedero el importe que quiera, ó hay un mínimo?
gracias!!
Hola Mónica,
Para ingresar dinero en el bono a través de la app o internet, te indica cuales son los importes que puedes ingresar. Si lo haces en la recepción del club, no hay un importe mínimo.
Un saludo
Que pasa con los conciertos? Yo tengo entradas para el concierto de Siempre asi
Hola Lola,
Estamos pendientes de confirmación para aplazar el XI Festival a septiembre. Cuando tengamos noticias iremos informando a todos los asistentes.
Un saludo
He comprado dos entradas para el concierto de Ara Malikian el Mrs de Junio, tengo entendido que para esa fecalha todavia no estan permitidos no conciertos ni ningun tipo de evento masivo
Hola Verónica,
Estamos pendientes de aprobación para el aplazamiento del XI Festival a septiembre. Cuando tengamos noticias iremos informando a todos los asistentes.
Un saludo
Buenas tardes,
Además de las pistas ¿se abrirá también la piscina? En caso de que sí, en qué condiciones?
Muchas gracias,
Hola Laura,
De momento no tenemos noticias sobre la apertura de la piscina. Iremos informando a todos nuestros usuarios cuando sepamos algo.
Un saludo
Buenas noches, hay que estar federado para poder jugar en tenis o padel? Porque dicen que no están permitido los desplazamientos en coche para ir a jugar al tenis si no estas federado.
Saludos
Hola Roberto,
No es necesario estar federado. Simplemente necesitas tener una reserva previa de pista.
Un saludo
Sobre los conciertos:
Tengo entradas para os secretos el 10 de julio. Queria saber si se mantiene. Qué medidas de seguridad habrá? Qué alternativas tengo si prefiero no acudir? Muchas gracias.
Hola enrique,
Estamos pendientes de aprobación para el aplazamiento del XI Festival a septiembre. Cuando tengamos noticias iremos informando a todos los asistentes.
Un saludo
Buenos días, después del partido, ¿se podrán usar los vestuarios y las duchas?
Gracias
Hola Alberto,
La zona de vestuarios permanece cerrada por el momento.
Un saludo
Hola. Podemos ir a la terraza con nuestro perro (5 kg).
Gracias
Hola Sergio,
No está permmitida la entrada de animales en la instalación.
Un saludo
Buenos días.
Tengo compradas dos entradas para el concierto de Ara Malikian el 28 de junio. No me han informado de nada, sigue en pie el evento?
Gracias
Hola Miriam,
Estamos pendientes de aprobación para poder aplazar el XI Festival a septiembre. En cuanto tengamos noticias iremos informando a todos los asistentes.
Un saludo
Hola, el próximo lunes entramos en fase 2 y ya se pueden abrir piscinas y playas, sabéis ya cuándo se abrirá la piscina y en qué condiciones. Yo no soy socia del club, pero he podido usar siempre la piscina. Cómo se hará ahora?
Gracias
Hola Bárbara,
De momento no tenemos noticias de la apertura de la piscina.
En cuanto sepamos algo informaremos a nuestros usuarios.
Un saludo
Buenas tardes,
Una pregunta, ¿la fecha límite del 30 de junio del 2×1 en el Bono Monedero de Playtomic es para pagar el bono, o para gastar su importe en reservas?
Muchas gracias, un saludo!
Hola Javier,
El 30 de junio es la fecha límite para poder recargar el bono con la promoción del 2×1. El importe del bonomonedero no tiene caducidad para gastarlo en alquiler de pistas.
Un saludo
Se pueden utilizar las duchas después de jugar?
Hola,
Si, están disponibles los vestuarios y las duchas
Un saludo